Политика конфиденциальности «Дисконт-Стекло» в Электростали
Мы обрабатываем 4 категории персональных данных — фамилию, имя и отчество, номер телефона, электронную почту и почтовый адрес — и только для того, чтобы рассчитать заявку на стекло и исполнить договор поставки. Политика конфиденциальности «Дисконт-Стекло» построена на Федеральном законе № 152-ФЗ от 27.07.2006 (статьи 14 и 18.1), а на запрос об удалении данных или отзыв согласия оператор отвечает в течение 30 дней. Участок резки мы работаем в цехе в д. Слобода, выдача заказов — из цеха или со складов в Москве, доставка идёт по Ногинску, Павловскому Посаду и востоку Московской области.
Оператор персональных данных и его адрес в Электростали
Оператором персональных данных выступает «Дисконт-Стекло» — компания, которая продаёт листовое силикатное стекло, стеклопакеты и зеркала и режет их по размеру заказчика. Участок резки мы работаем в цехе в д. Слобода; самовывоз — из цеха или со складов в Москве, доставка — в Ногинск, Павловский Посад и другие адреса Богородского округа. Вопросы об обработке персональных данных мы принимаем по электронной почте info@stekloltd.ru; телефоны для связи указаны в шапке и подвале сайта.
Ниже сведена вся обработка персональных данных, которую ведёт «Дисконт-Стекло» в Электростали.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Оператор | «Дисконт-Стекло», цех в д. Слобода и склады в Москве |
| Правовая основа | Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», ст. 14 и 18.1 |
| Категории данных | фамилия, имя, отчество; номер телефона; электронная почта; почтовый адрес |
| Источник данных | формы заявки на сайте, письма и звонки клиента |
| Цели обработки | заключение и исполнение договора поставки стекла, расчёт заявки, информирование о товарах и акциях |
| Срок хранения | срок действия договора плюс сроки по п. 5 ч. 3 ст. 24 НК РФ и ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» |
| Права субъекта | получить сведения, уточнить, удалить данные, отозвать согласие |
| Срок ответа на запрос | 30 дней с даты обращения (152-ФЗ) |
| Контакт по данным | info@stekloltd.ru |
| Зона обслуживания | Электросталь, Ногинск, Павловский Посад, Богородский округ, восток Московской области |
«Дисконт-Стекло» — это собственная резка, обработка кромки и закалка стекла, самовывоз из цеха в д. Слобода или со складов в Москве и работа строго по ГОСТ на листовое силикатное стекло. Персональные данные нужны «Дисконт-Стекло» ровно для одного: посчитать стоимость раскроя по вашим размерам, согласовать заказ и передать его в производство. Ни в рекламные сети, ни третьим лицам «Дисконт-Стекло» контакты заказчиков из Электростали и востока области не передаёт.
Торгово-промышленная компания «Дисконт-Стекло»Правовая основа обработки: 152-ФЗ, статьи 14 и 18.1
Правовая основа политики «Дисконт-Стекло» — Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Документ отвечает требованиям статьи 14, которая даёт субъекту право знать, какие сведения о нём есть у оператора, и статьи 18.1, которая обязывает оператора опубликовать политику обработки в свободном доступе. Поэтому политика конфиденциальности «Дисконт-Стекло» размещена на постоянном адресе сайта в Электростали, доступна без регистрации и обновляется вместе с изменениями закона.
Какие данные собирает «Дисконт-Стекло»
Через формы заявки на сайте «Дисконт-Стекло» в Электростали собирает четыре категории персональных данных: фамилию, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес. Больше мы не запрашиваем: для расчёта стекла нужны размеры изделия и толщина, а не сведения о человеке. Размеры, толщина, тип кромки и адрес доставки в Электростали или Ногинске персональными данными по 152-ФЗ не являются и обрабатываются как обычные параметры заказа.
Цели обработки персональных данных
Цели обработки у нас ограничены хозяйственной деятельностью: заключение и выполнение договоров с клиентами, расчёт заявки на резку стекла, согласование сроков изготовления и отгрузки из цеха в д. Слобода или со складов в Москве, а также информирование о товарах и акциях компании. Использовать данные заказчика для целей за пределами этого перечня «Дисконт-Стекло» не вправе — таково прямое требование 152-ФЗ о соответствии обработки заявленным целям.
Срок хранения персональных данных
Срок хранения персональных данных у нас равен сроку действия договора с клиентом плюс период, установленный пунктом 5 части 3 статьи 24 Налогового кодекса РФ и частью 1 статьи 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте» для первичных учётных документов. Такой порядок означает, что мы не храним контакты заказчика из Электростали дольше, чем это предписано налоговым и бухгалтерским законодательством, и удаляем их по истечении установленных сроков.
Права клиента: доступ, уточнение, удаление, отзыв согласия
Права клиента «Дисконт-Стекло» по 152-ФЗ включают четыре действия: запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их при ошибке, потребовать удаления и отозвать ранее данное согласие. Обращение направляют на info@stekloltd.ru с указанием фамилии, имени, отчества и телефона из заявки — по нему мы находим запись в базе. Ответ на такое обращение оператор даёт в течение 30 дней; после отзыва согласия мы прекращаем обработку и рассылку по товарам и акциям.
Что мы не делаем с данными
Мы не продаём и не передаём персональные данные заказчиков из Электростали, Ногинска и Павловского Посада сторонним компаниям, не собираем специальные категории данных (сведения о здоровье, вероисповедании, судимости) и не принимаем автоматических решений о клиенте на основе одних лишь его данных. Заявка на стекло в «Дисконт-Стекло» проходит через живого менеджера, который считает раскрой и подтверждает сроки изготовления.
Заявка со стороны заказчика: что происходит после отправки формы
После отправки формы на сайте «Дисконт-Стекло» данные заявки попадают к менеджеру «Дисконт-Стекло»: он рассчитывает стоимость стекла, стеклопакета или зеркала по вашим размерам и перезванивает для согласования. Мы изготавливаем новое изделие по указанным размерам — монтаж и установку компания не выполняет, а чужое (давальческое) стекло на обработку не принимает: раскрой неизвестного по происхождению листа опасен для оборудования и людей. Подробные характеристики листового силикатного стекла — на сайте Дисконт-Стекло.
Частые вопросы о персональных данных
Какие персональные данные собирает «Дисконт-Стекло» в Электростали?
В Электростали мы собираем четыре категории персональных данных: фамилию, имя и отчество, номер телефона, электронную почту и почтовый адрес. Этого набора достаточно, чтобы рассчитать заявку на стекло, стеклопакет или зеркало, согласовать размеры и договориться об отгрузке из цеха в д. Слобода или со складов в Москве. Паспортные данные, данные о здоровье и иные специальные категории «Дисконт-Стекло» через сайт не запрашивает.
На каком законе основана политика конфиденциальности «Дисконт-Стекло»?
Политика конфиденциальности «Дисконт-Стекло» разработана по Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и отвечает требованиям статей 14 и 18.1 этого закона: статья 14 закрепляет право субъекта на доступ к своим данным, статья 18.1 обязывает оператора публиковать документ о политике обработки в открытом доступе. Именно поэтому политика «Дисконт-Стекло» размещена на отдельной странице сайта в Электростали.
Сколько мы храним данные клиента из Электростали?
Мы храним персональные данные клиента в течение срока действия договора, а после его завершения — в течение сроков, установленных пунктом 5 части 3 статьи 24 Налогового кодекса РФ и частью 1 статьи 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте» для первичных документов. Когда законные сроки хранения истекают, данные клиента из Электростали или Ногинска в базе «Дисконт-Стекло» не остаются.
Как отозвать согласие на обработку персональных данных?
Отозвать согласие на обработку персональных данных у нас можно письмом на info@stekloltd.ru: укажите фамилию, имя, отчество и телефон, который вы оставляли в заявке. По 152-ФЗ ответ на такое обращение оператор даёт в течение 30 дней. После отзыва согласия мы прекращаем обработку и не направляем вам сообщения о товарах и акциях, а данные, которые обязана хранить бухгалтерия, остаются только в закрытом учёте.